D2C物流の
クラウドロジとは？
サブスク・リピート通販・D2C企業向けに
倉庫とWMSをセットで提供する物流サービス
豊富なD2C物流支援の実績
クラウドロジ利用企業の
ECカートシステム
- ecforce
- サブスクストア
- shopify
- たまごリピート
- リピートPLUS
- リピスト
- 楽楽リピート
- 侍カート
- ecbeing
- オリジナルカート
- 各種モール
（Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング） - EC一元管理システム
（ネクストエンジン・アシスト店長・助ネコ）
D2C企業に選ばれる5つの理由
ポストインサイズに強い
化粧品・健康食品・ペットフードなどのD2C物流の場合、主にポストインサイズが使われています。
出荷実績400万件/年 以上(2020年実績)のクラウドロジなら、専用資材・オリジナル資材のご提案から各商品毎の配送方法ご提案まで、ポストイン配送を最大活用する為のサポートが可能です。
各ECカートとのAPI連携
入庫から出庫までのあらゆる物流業務を、アナログなやりとりなしにオンラインで完結します（もちろん、電話等での直接的なやり取りにも対応）。
さらに、D2C企業が利用するカートシステムとのAPI連携により、日々の物流業務を大幅に効率化・自動化します。
- 全てをオンラインで完結
-
- 商品・同梱物の登録
- CSVでの情報登録
- 入庫依頼/入庫状況の確認
- 商品のセット組指定
- 在庫確認/在庫履歴
- 明細書等の同梱設定
- 出庫依頼/出庫状況の確認
- ラッピング指定
- 多彩な出庫オプション
- 発注点アラート
- 請求金額の確認
- スマホ対応
- API連携で効率化・自動化も
-
- ecforce
- サブスクストア
- shopify
- NP後払いwiz
- GMO後払い同梱
- スコア後払い同梱
- ヤマト後払い同梱
- サブスク後払い同梱
※API連携はしておりませんが、その他D2C向けカートシステム（たまごリピート・リピートPLUS・楽楽リピート 等）をご利用企業様も多数いらっしゃいます。
D2C特有の販促物の
同梱に対応
D2Cの場合、購入商品や定期回数はもちろん、会員ランクや誕生月などのキャンペーンなど、様々なCRM施策を同梱物で行います。D2C特化の物流サービス「クラウドロジ」なら、顧客属性ごとの販促物の同梱設定が可能です。
また、明細書にも決済方法や定期購入or都度購入毎にメッセージを入れることができます。
独自WMS×倉庫
ネットワークによる拡張性
クラウドロジでは、複数の提携倉庫とネットワークを構築しており、事業成長による出荷数の増加に対応できる拡張性があります。
また、独自WMSにより拠点分散にも対応出来るため、事業リスクの低減や発送から到着までのリードタイム短縮が可能です。
事例
あるD2C企業では、わずか1年半で10万件/月出荷まで事業拡大に成功。
その過程で倉庫キャパシティを超えることが予想されたため、担当営業が先手で予測対応し、提案・課題解決までフォロー。
D2C支援歴9年×物流専門家×エンジニアの三位一体
クラウドロジを提供するスタークス㈱は、D2C物流事業・D2CのCRM/CSツール事業・D2C向けECカート販売事業などを行ってきたので、D2C現場を数多く見てきました。
その上で、物流歴25年の専門人材や自社開発システムを3つ提供してきたエンジニアが一つのチームとなり、D2C企業をサポートしています。
物流倉庫・WMS機能・サポート体制
について
物流倉庫について
| 倉庫拠点 | 関東、九州、東北 |
|---|---|
| 対応商材 | 健康食品・化粧品、雑貨、アパレル、食品 |
| 設 備 | 空調設備、冷蔵・冷凍、アパレル用 検針機/X線 |
| 配送 キャリア |
ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便、各チャーター便 |
| ※商材等によって対応できる倉庫が変わりますので最適な倉庫をご提案します。 | |
WMS（システム）機能
| リアルタイムでの 在庫管理/ 検品状況確認/ 入庫状況確認 |
在庫管理 |
| 配送状況 ステータス確認 |
単品以外の セット商品の設定 |
| 自由に設定できる 同梱施 |
カート＆決済システム との自動連携（API） ※後払い同梱運用 も可能 |
| 在庫補充機能 | 販促のグルーピング 機能 |
| 1アカウントで 複数拠点から出荷可能 |
出荷分散 |
| 在庫のCSV出力 | 納品書指定のある 卸出荷も対応可能 |
| 同梱物の並び順指定 | 明細書に記載する 文言設定 |
サポート体制
1.稼働支援
（打ち合わせ・ヘルプセンター）
ご契約後、クラウドロジで出荷開始するまで、担当スタッフが直接サポートします。
システム設定用にヘルプセンターもあるので、ストレスなく準備をすることが可能です。
2.日々のやりとり
（電話・チャット・メール）
日々の業務はクラウド上のシステムで完結できますが、D2Cではお客様からの入電等により、急な対応が必要となります。そんな時は、電話・チャット・メールでスタッフが対応やサポートします。
3.定例会
（Zoom・対面）
一つの広告がヒットすると急成長できるD2Cでは、事業状況に応じて最適な出荷体制を構築することが必要不可欠です。そこで、担当営業と定例会を行い、課題解決や今後の見通しに合わせた準備などを行っていきます。
導入企業様の声
当時利用していたECカートシステムとの連携ができたことと、倉庫とシステムをセットに提供していたことがあり、導入を決めました。良かったことは、１）継続率アップの手段の一つとして同梱施策でシナリオを組めること、２）サポート体制がしっかりしており、倉庫のキャパもあるため出荷が伸びた場合でも心強いこと。（東証一部上場企業のグループ会社EC）
弊社の別ブランドではWMSを利用していなかったので欠品等の課題が発生してしまっていたが、本ブランドではクラウドロジを導入したことで、同梱物含めて在庫管理が容易になり、返品の反映も早くなりました。結果として、出荷対応時間も60％削減され、顧客対応業務との兼任で済むようになりました。
（複数ブランドを展開するリピート通販企業）
以前の物流サービスに課題があり、複数の選択肢のなかからクラウドロジを導入しました。決め手は、WMSの機能や柔軟性と価格の明確さでした。契約後すぐに、問い合わせ時のサポートが素晴らしいと感じております。（大手化粧品メーカーのD2C）
料金について
商品、パッケージ、資材、作業内容、
配送キャリア、出荷数 等に応じて
最適な金額を都度お見積りします。
（お見積りは無料です）
メディア掲載実績（一部）
提供会社
スタークス(株)とは
クラウドロジを運営する「スタークス株式会社」は2012年の創業以来、D2C企業向けのカートシステム・物流サービス・LINE拡張システム（リピートライン）で累計1,300社以上と取引してきた、D2C支援のエキスパート。
リピートラインの利用企業（一部）
